ブラウザ別サポート情報

サポート対象ブラウザ(PC版) 2023/01/11現在

  • 下表記載の各ブラウザについては、OS側のサポート終了と合わせProselfにおいてもサポート終了とする方針としておりますことをあらかじめお含みおきください。
ブラウザ バージョン OS 備考
Internet Explorer 11 Windows 10 LTSB/LTSC
  • Windows 10のIE11については、2022年6月16日(日本時間)のMicrosoft社のサポート終了と合わせProselfにおいてもサポートを終了いたしました。
  • これまでInternet Explorer11をご利用されていたお客様につきましては、Microsoft EdgeのInternet Explorerモードまたは他ブラウザにてProselfをご利用ください。
  • Windows 10 LTSB/LTSCのIE11についてはMicrosoft社によるサポート終了の対象外であるため、2022年6月16日(日本時間)以降もProselfにおいてもサポート対象としております。
Microsoft Edge 最新版 Windows 10、11
  • Windows 10 バージョン1607(OS ビルド14393.321)よりファイル・フォルダのドラッグアンドドロップアップロードが可能となりました。
Firefox 最新版 Windows、Mac
  • Firefox 52以上、Java版ドラッグアンドドロップアップロードが動作せず、HTML5版ドラッグアンドドロップアップロードでフォルダのアップロードが可能となりました。
Google Chrome 最新版 Windows、Mac
  • Ver5.00、Gateway Edition Ver1.00よりサポート対象です。
  • Google Chrome 42以上Java版ドラッグアンドドロップアップロードは動作しません。
Safari 最新版 Mac
  • Ver5.00、Gateway Edition Ver1.00よりSafari5.1以上が必要です。
  • Windows版はサポート対象外です。
  • Safari11.1よりHTML5版ドラッグアンドドロップアップロードが可能となっておりますが、Safari12以上はJava版ドラッグアンドドロップアップロードが不可となっております。


ドラッグアンドドロップアップロード対応表 2023/01/11現在

  • Ver5.00以上、Gateway Edition Ver1.00以上での対応表となっております。
  • Ver5.40よりアップロード方法のJava版は提供終了しております。
  • HTML5版はブラウザによってファイルのみアップロード可能なもの、フォルダ・ファイル両方をアップロード可能なものが存在します。
ブラウザ バージョン OS Java版 HTML5版 備考
ファイル フォルダ
Internet Explorer 11 Windows 10 LTSB/LTSC × ○ × ※1
Microsoft Edge 最新版 Windows × ○ ○ ※2
Firefox 最新版 Windows、Mac × ○ ○ ※3
Opera 最新版 Windows、Mac × ○ ○
Google Chrome 最新版 Windows、Mac × ○ ○
Safari 最新版 Mac × ○ ○ ※4
※1
Java版はVer5.31以下のみ可。
※2
Windows 10 バージョン1607(OS ビルド14393.321)よりファイル・フォルダのドラッグアンドドロップアップロードが可能となりました。
※3
Firefox 52以上、Java版ドラッグアンドドロップアップロードが動作せず、HTML5版ドラッグアンドドロップアップロードでフォルダのアップロードが可能となりました。
※4
Safari11.1よりHTML5版ドラッグアンドドロップアップロードが可能となっておりますが、Safari12以上はJava版ドラッグアンドドロップアップロードが不可となっております。


アップロードファイルサイズ上限表 2021/10/01現在

  • Ver5.00以上、Gateway Edition Ver1.00以上での対応表となっております。
  • Ver5.40よりアップロード方法のJava版および通常版は提供終了しております。
  • Gateway EditionはHTML5版のみ対応しております。
ブラウザ バージョン OS Java版 HTML5版 通常版 備考
Internet Explorer 11 Windows 10 LTSB/LTSC 無制限 1ファイル4Gまで 合計4Gまで
Microsoft Edge 44.18362以下 Windows 非対応 1ファイル4Gまで 合計4Gまで
Microsoft Edge 79.0.309以上 Windows 非対応 無制限 無制限 ※1
Internet Explorer、Microsoft Edge以外 最新版 Windows 非対応 無制限 無制限
Internet Explorer、Microsoft Edge以外 最新版 Mac 非対応 無制限 無制限
※1
2020/01/15にリリースされたChromiumベースのMicrosoft Edgeです。


ダウンロードファイルサイズ上限表 2020/07/20現在

ブラウザ バージョン OS 通常ダウンロード 一括ダウンロード 備考
Internet Explorer 11 Windows 10 LTSB/LTSC 無制限 無制限
Microsoft Edge 最新版 Windows 無制限 無制限
Internet Explorer、Microsoft Edge以外 最新版 Windows 無制限 無制限
Internet Explorer、Microsoft Edge以外 最新版 Mac 無制限 合計4Gまで ※1
※1
圧縮前/圧縮後の合計サイズが4GBまで一括ダウンロードが可能であることを確認しています。一括ダウンロードではZip圧縮した上でダウンロードを行いますが、MacOSが対応しているZipフォーマットの制約を受けるため、上限を超えたファイルサイズを一括ダウンロードすると解凍に失敗する場合がございます。


サポート対象ブラウザ (スマートフォンオプション) 2019/10/11現在

ブラウザ バージョン OS 備考
Safari OS付属のバージョン iOS 10以上
Google Chrome 最新版 Android 5以上